勁旅發布2016住宿分享行業報告
11月25日，勁旅咨詢發布了《2016年中國在線旅游分享經濟—住宿篇》市場研究報告，報告從中國在線旅游分享經濟發展的概況出發，深入剖析了在線旅游分享經濟中住宿行業的現狀。分析報告顯示，途家成為最符合用戶對分享經濟在住宿領域認知的企業。同時，途家在2016年全年交易額預計可占整體市場規模30.0%以上。
途家市場交易額占比行業最高 多舉措保持領先
據勁旅咨詢調研分析，中國在線旅游分享住宿市場中，CR4(Concentration Ratio 4)企業的市場份額總計可達到70.5%。而在CR4企業的整體交易規模中，途家又占據了47.6%的份額，行業的市場集中度水平較高。而途家在2016年全年交易額預計可占整體市場規模30.0%以上。此外，途家C端訂單用戶數量達到數百萬量級。
在CR4企業的整體交易規模中途家占據了47.6%的份額
報告認為，途家從B2C、 C2C兩個方向拓展，并通過收購螞蟻短租來進一步布局C2C分享住宿，以獲取更多的長尾房源及用戶。在實際運營中，一方面推出“優選商戶”計劃，通過“途家優選”標簽幫助用戶選擇高品質房屋，另一方面途家通過提高B端商戶入門門檻，提升標準化服務品質、先行賠付、用戶保險等各方式來提升用戶體驗。而隨著技術的發展，用戶體驗將進一步優化，市場規模也將進一步擴大。
最符合用戶對分享經濟在住宿領域的認知企業排名
同時，途家通過在現有基礎上進一步加大技術與服務的投入，在未來2-3年內將繼續保持300%的增長速度。而途家積極通過外部生態系統建設、分享住宿產業鏈拓展等方式會拓寬自有產業鏈條，有機會尋找出分享住宿傭金以外的新的營收增長點。
分享住宿市場規模持續上升 發展空間巨大
報告數據顯示，2016年中國在線旅游分享住宿市場交易規模預計可達到89.4億元，相比2015年交易額增長80.6%，分享住宿市場規模持續上升。在線旅游分享住宿行業在2016年全年預計可完成2103.2萬間夜，分享住宿市場容量在整體住宿市場中比例逐步提升，相比傳統酒店市場體量仍有巨大的發展空間。
分享住宿市場規模持續上升，預估2017年交易規模可達到140億元
在2016年中國在線旅游分享住宿交易額中，76.3%來自于國內市場，國內周邊游、國內長線旅游為分享住宿貢獻了多數份額，另外國內商旅出行逐漸在分享住宿中開始占據一席之地。在預訂交易中，80.6%的交易額來自于移動端，而隨著以途家為代表的企業在移動端繼續加大布局，未來移動端交易額比例將會進一步提升。
專業平臺最受青睞 用戶復購、推薦意愿強烈
報告還發布了用戶研究成果，高性價比、專業平臺、提前一周預訂、移動端預訂、多人多天、安全保障、個性化住宿、居家體驗都是最具代表性的用戶預訂特征。
其中，2016年，包含途家、螞蟻短租在內的專業預訂平臺是用戶獲取分享住宿產品信息的首要渠道，占66.4%，其次是旅游預訂類平臺，占34.1%。勁旅分析認為，相比OTA或旅游預訂類平臺，專業的預訂平臺產品明確，使得用戶在計劃預訂產品時能夠直達產品預訂頁面，最大程度減少點開網頁或APP到預訂入口的時間。
此外，用戶的復購和推薦意愿也保持在非常高的水平。2016年，用戶整體復購意愿達96.8%，尤其是華北地區復購意愿高達99.4%，而明確推薦意愿高達95.6%。勁旅咨詢分析認為，用戶出游次數更多則對分享住宿的可接受程度更高，而且現有用戶的口碑傳播對行業品牌的影響力有很大提升作用，口碑傳播的可信度促進了新用戶的嘗試可能性，在一定范圍內激發了新用戶消費習慣的養成。
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