志愿者服務培訓方案-培訓方案

志愿者服務培訓方案-培訓方案

　　志愿者服務培訓方案_培訓方案

志愿者服務培訓方案

　　培訓對象：新加入志愿者

　　培訓內(nèi)容：

　　一、志愿者服務內(nèi)容介紹

　　二、醫(yī)院基本情況

　　三、醫(yī)院服務文明規(guī)范

　　1、服飾文明規(guī)范

　　2、行為舉止文明規(guī)范

　　3、文明用語規(guī)范

　　四、平車(輪椅)使用流程及注意事項

　　1、平車(輪椅)使用流程

　　2、平車應用注意事項

　　3、輪椅應用注意事項

　　五、應急預案

　　1、門診患者滑倒摔傷緊急處理

　　2、支助途中患者出現(xiàn)呼吸心跳驟停緊急處理

　　3、就診患者病情發(fā)生突然變化的緊急處理

　　4、火災應急預案

　　六、 相關要求

　　參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動認真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。

　　備注：我們在這個培訓周期要利用考勤制度，對三次以上無故曠訓者予以開出志愿者團隊的處理，組長一定要抓緊考勤制度，如果一個組中到勤率不到50%，對組長進行警告一次，再有下次，組長撤職。對于有事情的隊員，可以提前進行請假，必須寫請假條，由組長簽字后交到各項總負責人處，否則按曠訓處理。

　　在此次的培訓過程中，希望大家培養(yǎng)出良好的團隊意識，處處以大局為重，互幫互助，互相友愛，嚴格紀律，真誠面對，我相信，大家會成為優(yōu)秀的志愿者!大家加油!

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