口碑營銷方案
為了確定工作或事情順利開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案具有可操作性和可行性的特點。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編為大家收集的口碑營銷方案，歡迎閱讀與收藏。
口碑營銷方案1
一、活動組委會
1、負責：企劃部
2、成員：各部門負責人
二、活動時間：20xx年9月份
地點：凱悅城售樓處
準備：職業(yè)顧問電話邀約、外面截流
三、活動目的：
1、促進開盤成交客戶簽訂合同
2、提升當天現(xiàn)場售處氣氛，使得房子很搶手
3、為凱悅城打響名氣，促使人際口碑效應
四、活動主題：
慶中秋，迎國慶，送大禮!
五、活動口號：
望景送情意，中秋禮上禮
六、場景布置：
(一)、場外布置：
大門對聯(lián)：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);(條幅或者對聯(lián)，5元一米，5米x5=25元)
外墻懸掛巨幅：寬：高=10M×13M，宣傳活動內(nèi)容;(130平米X10=1300)
在門上方懸掛大紅燈籠8個。(26x8=210)
共計費用：30+1300+210=1540元=1600元
(二)、場內(nèi)布置：(開盤的`前一天)
1、條幅：歡迎光臨“凱悅城”售樓處
2、在一樓大廳設立一個大月餅;(KT板或塑料材料價格不詳，預算大概300
元)
3、在一樓入口處設立一座牌坊，在加上兩個人進行現(xiàn)場月餅制作，在牌坊上端懸掛吊牌寫上家鄉(xiāng)月餅，烘托做月餅和家鄉(xiāng)的氣氛;(牌坊加上原料和人工1000元)
4、租用婚慶公司的地毯、拱門、音響、(500元)
5、在各樓層通道擺放上50個小吊旗(4x50=200元)
6、中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠(用KT板制做)，在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”，在從再加上其它的裝飾物。(費用500)
共計費用：2600元
七、宣傳策略
1、DM海報宣傳;
A、宣傳內(nèi)容：項目的戶型與配套優(yōu)勢等相關內(nèi)容;
B、時間：20xx年8月30日;
c、宣傳形式：圖片加文字。
2、場外巨幅、展板宣傳;
3、場內(nèi)播音宣傳;(售樓處有)
4、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容：“望景廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋佳節(jié)售房熱線：0316-6865555”(20元)
活動流程
新客戶到達售樓中心——進入簽到區(qū)簽到——拿排號單或序號——客戶集中到門外——現(xiàn)場維持開盤前客戶情緒，待開盤開始，由銷售帶客戶購房，已簽訂購房認購的客戶——由銷售帶客戶進行現(xiàn)場砸蛋區(qū)——由客戶砸蛋獲取獎券——銷售帶客戶去領獎去等級(需帶認購和客戶身份證)——核對后領取獎品——銷售讓客戶從后門離開。
(置業(yè)顧問全程接待，并一對一介紹，促進成交幾率，深入挖掘潛在客戶群)
八、 活動費用
外場景布置(巨幅+燈籠+對聯(lián)) 費用1600元
內(nèi)場景布置(kT板+牌坊) 費用2500元
不可預算費費用500元
共計費用：4600
口碑營銷方案2
一、活動目的
1、利用中秋節(jié)事件營銷，通過中秋節(jié)暖場活動，活躍現(xiàn)場氣氛，提高客戶來訪率;
2、通過暖場活動，為項目營銷中心聚集人氣，提高項目認知度;
3、通過口碑擴大項目影響力與知名度，提升良好的社會形象，為后期銷售打下良好的口碑基礎;
4、回饋老客戶，穩(wěn)定客戶情緒，提高老客戶購買信心;
5、活動中穿插項目宣傳片播放，達到項目廣告多元化宣傳。
二、主題
《月滿情緣·歡聚中秋》——xxxx中秋客戶答謝會
三、活動時間
20xx年9月4日周四18:30-21:00
四、活動地點
“xxxx”營銷中心
五、活動內(nèi)容
主要形式：蛋糕DIY活動，現(xiàn)場熱場表演，抽獎，商家聯(lián)盟。 1、蛋糕DIY
活動時間：20xx年9月4日18：30 ---20：30 活動地點：“xxxx”營銷中心
參與對象：老客戶、意向客戶、現(xiàn)場新客戶需登記后參與活動 活動內(nèi)容：
邀請蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的'做法，客戶、來賓在蛋糕師傅的指導下，體驗自己動手的樂趣，自己手繪屬于自己的專屬蛋糕(客戶可以活動時間內(nèi)自由參與)蛋糕為事先制作完成，活動現(xiàn)場參與客戶只需領取蛋糕及奶油、果醬等材料給蛋糕繪圖或者寫字即可客戶繪制的蛋糕，當場送給客戶作為紀念。
2、熱場表演
目的：
以精彩節(jié)目表演吸引周圍的人，讓人群長時間現(xiàn)場停留，聚集人氣營造較好的活動現(xiàn)場氛圍，帶動客戶的來訪率
通過口碑擴大項目影響力與知名度
穿插項目知識問答，深化項目優(yōu)勢客戶傳播度
活動時間：20xx年9月4日19:00 ---20：30
活動地點：“xxxx”營銷中心
參與對象：營銷中心現(xiàn)場全體客戶
活動內(nèi)容：中秋歌舞表演(節(jié)目串燒)
3、抽獎活動
目的：以抽獎形式吸引老客戶、意向客戶來到營銷中心參與活動，以抽獎形式留住現(xiàn)場客戶，保持營銷中心氛圍，以抽獎形式回饋老客戶。
活動時間：20:40---21:00
活動對象：繳納報名申購金老客戶、意向客戶。
活動形式：客戶到達營銷中心，至前臺，由前臺接待將客戶邀請函副卷投入抽獎箱，作為抽獎券。
活動尾聲進行抽獎，隨機選取現(xiàn)場人員進行抽獎。
獎品設置：
一等獎(1名)：洗衣機/電冰箱(800元以內(nèi))
二等獎(5名)：電飯煲/蒸汽掛燙機(200元以內(nèi)) 三等獎(10名)：嘉華代金卷(50元)
4、商家聯(lián)盟(與物業(yè)管理公司、嘉華蛋糕協(xié)商具體展銷時間及價格
活動時間：20xx年9月2日-9月8日活動地點：“xxxx”營銷中心 邀請聯(lián)盟單位參展 聯(lián)盟形式：
聯(lián)盟商家參與我公司中秋活動，我公司提供或出租適當展位為其展銷月餅或其他商品，增加我項目現(xiàn)場人氣聯(lián)盟商家至我公司營銷中心外場展銷月餅或其它產(chǎn)品，自備相關銷售道具(戶外傘、桌椅等)
六、老客戶回饋
目的：回饋老客戶，穩(wěn)定客戶情緒，提高老客戶購買信心 客戶回饋對象：繳納報名申購金客戶及意向登記客戶 回饋時間：20xx年9月4日-8日 回饋方式：回饋禮品
回饋禮品設置：嘉華禮品包(30元以內(nèi)) 數(shù)量：150人
七、客戶邀約
邀約對象：繳納報名申購金客戶、意向客戶 客戶邀約期：8月25日-9月4日 確定來訪人數(shù)：8月31日確定
注：為保證活動氛圍及項目口碑廣告宣傳，活動當天邀約公司家屬參與相關活動。
八、執(zhí)行工作計劃
九、活動分工
十、活動流程
十一、活動現(xiàn)場分工
十二、現(xiàn)場布置及功能分區(qū)圖
現(xiàn)場布置
1、 背景板
2、 來賓休息區(qū)
預計擺放60把椅子
3、 月餅展示區(qū)
由嘉華自行搭設(戶外傘、長桌、桌巾)
4、蛋糕DIY區(qū)
長桌、桌巾、DIY材料、戶外傘、活動流程示意圖。
功能分區(qū)示意圖
口碑營銷方案3
網(wǎng)絡在網(wǎng)絡中具有重大的價值，其作用主要體現(xiàn)在以下三個方面：
第一、網(wǎng)絡口碑營銷可以幫助企業(yè)在新產(chǎn)品上市階段迅速引爆聲音，引發(fā)更多人的關注。當有新產(chǎn)品上市，企業(yè)最關注的是讓更多的人關注自己的產(chǎn)品，關注的人越多，產(chǎn)品獲得銷售的'可能性越大，那么這時，網(wǎng)絡口碑營銷能通過策劃起到重大作用。
第二、網(wǎng)絡口碑營銷可以對網(wǎng)絡負面的聲音進行監(jiān)控和果斷處理，將比較差點的口碑加以淡化，起到保護企業(yè)及產(chǎn)品口碑的作用。這是因為在網(wǎng)絡上，不同的網(wǎng)名會成為各種話題的參與者，也就不可避免地會出現(xiàn)各種真面和負面的聲音，如果沒有口碑營銷進行平衡，那么當負面聲音大于正面聲音時就會直接給企業(yè)及產(chǎn)品口碑帶來完全的消極影響。
第三、網(wǎng)絡口碑影響會將產(chǎn)品的賣點體現(xiàn)得淋漓盡致。在產(chǎn)品推出初期，消費者只能占一小部分，有更多人則是在觀望，因為他們還沒有完全信任這個產(chǎn)品。這時口碑營銷通過宣傳可以對擴散產(chǎn)品的賣點起到立竿見影的作用。
網(wǎng)絡口碑營銷能夠帶來上述的幾個重要作用，那么策劃一個成功的網(wǎng)絡口碑營銷需要具備那些條件呢?
首先，要有有效的渠道。有效的渠道指的是能控制多少網(wǎng)絡資源，最主要的是指論壇資源。相信有大多數(shù)人都知道等走紅網(wǎng)絡的事件。說得簡單點，就是你能搞定多少論壇的管理員、版主，同時要保證你的話題有一定的質量和足夠吸引人，還需要結交社區(qū)中的活躍用戶(即那些等級高、經(jīng)常在線發(fā)帖、有權威的活躍賬戶用戶，這些活躍用戶會在帖子回復、用戶參與度提升上起到很大的引導作用)。
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