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    禮儀

    面試禮儀與技巧

    時間:2022-10-26 05:45:15 禮儀

    面試禮儀與技巧

      面試禮儀的好壞直接關系到求職是否成功,如果能學會一些小常識也許就不會出那么多岔子。下面是小編為您整理的面試的基本禮儀與技巧,歡迎瀏覽。

    面試禮儀與技巧

      儀表指的是個人的外表,包括儀容、發型、服飾等。

      在面試時注意個人的儀表美,既是自尊自愛的表現,也是對他人尊重的體現。

      現在許多大學生趕場似的奔波于各個招聘會之間,匆匆忙忙,風塵仆仆,來不及整理個人的儀容儀表,使個人氣質形象受到損害。

      同時也給招聘單位留下一個不重視形象的印象,試想一個不重視個人形象的人,今后怎么能重視單位的形象呢?因此,在面試前對自己的儀表進行適當修飾是十分必要的。

      (一)儀容整潔

      儀容整潔,首先是要保持面部的清潔,尤其是要注意局部衛生,如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。

      其次,作為女學生,最好化一些淡妝,將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,色彩和線條運用都要“寧淡勿濃”,恰到好處,使人顯得精神、干練即可,一定不能過濃或過于夸張,免得給人留下過分招搖和落俗的印象;男生則需要修面,不可胡子拉碴,顯得無精打采,邋里邋遢。

      另外,還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西,以免口氣熏人。

      (二)發型適宜

      發型既要與個人的特點相符,也要與服飾相配。

      但在面試時,許多學生很注意著裝,卻忽略了發型的設計,認為頭發只要干凈就好。

      其實,發型在整個儀表美中,占有很重要的位置。

      所以,除了發型要適合個人的臉型、個性特點和當時的著裝以外,還要注意面試的特殊要求。

      面試時,對發型總的要求是端莊、文雅、自然,避免太前衛、太另類的發型,同時還應與所要申請的職位要求相宜,比如,秘書要端莊、文雅,營銷人員要干練,與機器打交道則要求要短發或盤發。

      一些長發披肩的女生要注意,在面試時,頭發切忌遮住臉龐,除非是為了掩飾某種生理缺陷,否則會讓主考官對你印象模糊。

      男生的發型以短發為主,做到前不覆額,側不遮耳,后不及領。

      (三)著裝得體

      一位人力資源部經理曾說過:“你不可能僅僅因為打了一根領帶而獲取某個職位,但你肯定會因戴錯了領帶而失去一個職位。

      ”由此可見,得體的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用。

      那么,大學生求職時的著裝應注意些什么呢?保留學生裝清新自然的風格。

      很多同學誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦,其實學生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風格,都可以從中顯露出來,進而贏得主考官的青睞。

      但這并非就是說面試時就可以穿成平時的樣子,在服飾色彩的搭配、細節等方面還是要做精心的準備。

      首先,服裝要整潔。

      整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位。

      整潔也不要求過分的花費,洗得干凈、熨燙平整即可。

      其次,要簡潔大方。

      盡可能拋棄各種裝飾,如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當著響的配飾等,同時還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。

      女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主,男生則是清爽的襯衣、平整的夾克,或西服都可以。

      第三,顏色的選擇要適宜。

      過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿,這會讓主考官很不舒服。

      一般柔和的顏色具有親和力,而深色則顯得比較莊重,你可根據所求職位的要求,選擇不同的色系。

      最后,還要注意與服飾搭配的其他飾物,盡量不要戴太貴重的和一走動就發出響聲的飾物,配飾一定要與服裝統一;穿裙子時,一定不要光著腿,宜穿肉色長筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干凈,不能帶灰帶泥。

      總之,出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表,務求做到整潔、大方、端莊、得體。

      個人的舉止禮儀,既有“站”、“行”、“坐”等姿態方面的內容,同時也包含了眾多的細節。

      本節更多地從細節入手來談面試的舉止禮儀。

      (一)準時赴約

      守時是一種美德,也是一個人良好素質修養的表現。

      因此,面試時一定要準時守信。

      遲到,既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責任心的表現,同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。

      特別是外資企業,對不守時的員工都隨時會解雇,更何況是在面試的時候呢。

      一般最好提前15-20分鐘到達,這樣既可以熟悉一下考場周圍的環境,也有時間讓自己調整心態,穩定情緒,以避免倉促上陣。

      (二)尊重接待人員

      到達面試地點后,應主動向接待人員問好,并做自我介紹,同時要服從接待人員的統一安排。

      要知道,有些單位對你的考核從這一刻就已經開始。

      (三)重視見面禮儀

      首先,進門時應先敲門,即使房門虛掩,也應禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門而進,然后順手將門再輕輕地關上,整個過程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個人良好的習慣。

      其次,進入面試室后,先向各位主考人員問好,當對方說“請坐”時,一定要說了“謝謝”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。

      (四)注意表情禮儀

      面試的時候,大多數人都會很緊張,這會使應試者的表情不自然。

      其實,保持自信的微笑,從容鎮定,把自己的真摯和熱情“寫”在臉上,才能讓人產生值得信賴的好感。

      另外面試時的目光也很重要,應大方地注視著對方,不可游移不定,左顧右盼,讓人懷疑你的誠意。

      (五)適時告退

      當考官有意結束面試時,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時輕輕帶上門。

      出場時,別忘了向接待人員道謝、告辭。

      (六)致信道謝

      面試結束后,為給對方加深印象,或彌補面試時的不足,最好再給主考人員寫封感謝信,篇幅要短,在信中一方面致謝,另一方面可再次表達對該單位的向往之情。

      (一)談話內容方面應注意的問題

      首先,應該注意用語的禮貌,切忌出現不文明的語句,稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴”,比如“貴公司”,如果你是一個歸宿感很強的人,也可以直接稱“我們公司”。

      另外,“請”、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口,少說或不說口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。

      其次,在回答問題時,對方問什么答什么,問多少答多少,切忌問少答多、問多答少。

      最后,還要注意把握談話的重點,不要離題,不要羅嗦,一個說話不得要領的人,也是一個思路不清晰的人。

      最后還要強調的是,在回答任何問題時都要誠實,做到準確客觀,不可編造謊言,夸夸其談,炫耀自己,令人心生反感。

      (二)談話形式方面應注意的問題

      第一,一般的應聘應該用普通話對答,要求發音準確,吐字清楚,語速適中,語調不宜過高,聲音不能太小。

      第二,說話時態度誠懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語氣。

      第三,切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。

      第四,說話時不要滔滔不絕,口若懸河,狂妄自大。

      第五,注意聆聽別人的談話。

      當考官在說話的時候,一定要用心地聽,不能東張西望,毫不在意。

      例:一天,一家公司的人力資源部經理來上班,在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。

      電梯來了,人們一擁而進,十分地擠滿,于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。

      這時,一個陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按,旁邊的人說:“你就說你到幾樓吧,前面的人會幫你的。

      ”小伙子說了聲“九樓”,別人就替他按了一下“九”,小伙子再也沒吭氣。

      等人力資源部經理到了辦公室,剛坐下一會兒,助理就來說有人來應聘,經理一看,就是剛才在電梯里的小伙子。

      經理詢問了一下他的專業學習情況,說實話,經理對他的專業水平很滿意,但一想到他剛才在電梯里的表現,還是決定不錄取他。

      旁邊的助理很奇怪,問經理原因,經理說:“電梯里那么擠,他還要自己去按,說明他缺乏合作精神;別人幫助了他,他連個謝謝都不說,說明這個人沒禮貌,所以,我不能要他。

      ”

      案例分析:禮貌--一個人的介紹信。

      不管在什么樣的情況之下,這都是做人最基本的修養和應具備的素質。

      如果連這一點都做不好,即使有再高的專業水平,也只能是枉然。

      面試禮儀與技巧之應答技巧【4】

      1、自信是成功應答的首要條件。

      2、在應答中要確立對方意識。

      3、熟悉常見的考題,事先演練。

      面試中常見的問題:

      (1)告訴我有關你自己的情況。

      (2)你為什么申請這項工作?

      (3)你了解這項工作和這家公司嗎?

      (4)你對工作的期望是什么?

      (5)你的主要特長是什么?

      (6)你為什么希望到我們公司來?

      (7)這個工作為什么吸引你?

      (8)這些年來你最大的成就(或錯誤)是什么?

      (9)你是如何克服那些問題的?

      (10)五年內你希望自己有和發展?

      (11)你對成功的定義是什么?

      (12)你如何描述自己做事的風格?

      (13)你的生活目標是什么?

      (14)空閑時你都做些什么?

      (15)你的朋友多嗎?為什么他們愿意和你來往?

      (16)你是如何對待那些你不喜歡的人?

      (17)你能為我們提供什么幫助嗎?

      (18)如果你被聘用,你有哪些要求?

      (19)你希望掙多少錢?

      (20)如果達不到你的要求你還會在這里工作嗎?

      4、面試時提問的技巧。

      在面試中,應聘者除了要接受別人的提問外,常常也會給你提問的機會。

      通過你的提問,可以使考官們看到你的目標、業務水平、看問題的角度及深度等。

      所以,如果遇到這個環節,一定要抓住機會,在最后給考官留下一個完美的印象。

      那么,究竟應該問些什么問題呢?首先,一些常識性的問題不要問,諸如“公司有多少年的歷史?”、“有多少員工?”等等,只能顯出你缺乏準備和無知。

      其次,以自我為中心的問題少問,或者從側面來問,不要太直接。

      如“工資多少?”、“福利有哪些?”“休假有多少天?”等等,否則顯得太急功近利,視野狹隘。

      正確的問題是,多問與職位相關的問題,比如“這個職位還有其它的要求嗎?”、“我們這個部門近期的工作目標是什么?”,除此之外,還可以針對一些專業的特殊要求來設計這類問題。

      這樣的問題既能反映出你的敬業精神,也能夠反映出你的業務水平和思考能力,同時考官們也很樂意回答,這會為你的應聘成功奠定堅實的基礎。

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