公司員工上班禮儀規范-禮儀知識

時間：2025-12-20 23:55:55 禮儀

公司員工上班禮儀規范-禮儀知識

　　公司員工上班禮儀規范

公司員工上班禮儀規范-禮儀知識

　　1、制定員工衛生原則。

　　要求員工在職場上遵循衛生原則，包括體味、身體清潔、著裝清潔、指甲、頭發長短等都要以清潔、大方、簡單為度。頭發染色不宜太過鮮艷，男性員工頭發不宜過長等。

　　2、培訓員工迎來送往的基本禮節。

　　第一，培訓握手禮儀。在職場中，男女之間握手并不一定只握手指式，否則可能給人不熱情、不重視的感覺。要想優雅、紳士地握手，需要掌握一些小技巧。比如握手雙方距離以1米為宜，太近容易顯得咄咄逼人，太遠又會顯得傲慢和清高；要目視對方，眼睛是心靈的窗戶，目視對方不僅能夠表現對他人的尊重，還能通過對方的眼睛了解一些信息，因此切忌握手時心不在焉；要面帶微笑，微笑表明的是一種友好的態度，為和善的溝通和交流做基礎。除此之外，還要注意雙腳并攏、彎腰欠身、掌心相對、力度適中等。

　　第二，培訓員工的稱呼禮儀。首先，注意稱呼的分類，如職務類的林處長、李經理、王主管等職務稱呼，吳教授、李博士、楊老師等學術稱呼，郭女士、劉先生等泛尊稱，張三、李四等姓名稱呼等；其次，注意稱呼的原則，如遵循"就高不就低"的原則；最后，在進行自我介紹或稱呼他人時，應放慢語速，咬字清晰，避免出現尷尬。

　　第三，培訓登門拜訪的禮儀。要登門拜訪客戶等，首先，要注意時間，提前預約；其次，要遞送名片，自我介紹；再次，要言語謙和，克制吸煙；最后，要避免爭論，及時告辭。

　　第四，培訓與領導同行時的禮儀。只有自己和領導兩人時，可以并肩而行。如果除自己和領導外還有其他人，則應遵從前后順序，領導在前面右邊的位置。如果有三個人同行，領導居中，其次是右邊，再次是左邊；如果男士與兩位女士同行，男士在最左邊。

　　第五，培訓員工接待禮儀。首先，來客有迎聲。要主動接待公司來客，如"您好，請問您找哪位？""您好，請問您是？""您好，請問有什么可以幫您？"等；其次，來客咨詢要迅速回答，如"好的""馬上""行""可以""沒問題"等；最后來客走時要有送聲，如"再見，請慢走，歡迎下次光臨。"等。

　　第六，培訓員工的熱情周到。首先，目光要恰當，做到不躲閃、不逃避、不斜視、不藐視、不偷視、不俯視；其次，與人交談時盡量講普通話；最后，表情要恰當，即要做到謙和、溫和與隨和。

　　3、培養員工的辦公禮儀。

　　辦公禮儀中最常用的就是5S管理。5S管理即整理、整頓、清掃、清理和素養。整理是把要和不要的東西進行分類，丟棄不要的東西，保管要的東西；整頓是保證物品擺放整齊有序；清掃是指定期進行大掃除，保證工作場所的干凈明朗；清理就是保持整理、整頓與清掃無污染的狀態；素養是指人要按章操作，依照公司制度辦事，養成良好的習慣。

　　4、培養新員工的職業態度。

　　成功學大師拿破侖·希爾認為，成功和失敗的差別就在于成功者有積極的態度。相比能力來說，人們往往更看重對工作的積極態度。不是說能力不重要，而是相對能力來說，積極態度更重要。態度有了，一切都有了，因此對于新員工來說，職業態度是最為重要的一種工作禮儀。

　　公司員工上班著裝禮儀

　　整體著裝儀容指引。

　　發型大方，保持頭發整潔，避免汗味和頭屑。

　　著裝大方得體，服裝整潔，白襯衣衣領應潔白無污漬。

　　不可穿背心、拖鞋進入辦公區。

　　男員工著裝指引

　　1、服裝搭配簡單而不羅嗦，若著西裝，應將襯衣鈕扣扣好。襯衣袖口可長出西裝外套的少許，不宜過長，以免顯得縛手束腳。襯衣顏色以淺色系為佳，與西裝顏色協調。

　　2、褲子要燙直，折痕清晰。褲型不緊不松，長及鞋面。不得著過于休閑的褲子（如休閑牛仔褲、運動褲、沙灘褲等）

　　3、衣、褲袋口整理服帖，不要塞東西造成鼓鼓的感覺，會破壞整體服裝的形象。

　　4、鞋面及鞋側都應保持清潔，鞋面要擦亮。