職場禮儀一本通
禮儀是人與人溝通的橋梁，良好的禮儀促進個人道德修養的提高，下面小編精選了一些有關職場禮儀的技巧分享給大家吧。
文明在外需要時刻注意的禮儀常識
一、 見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。
與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
鞠躬前視對方，以表尊重的誠意。
鄭重地;后應雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。
在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
二、公共場合禮儀
1. 特定公共場所禮儀影劇院：觀眾應盡早入座。
如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。
應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。
在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開，不要推搡。
三、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會，以免影響其他客人。
對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。
對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
四、乘車禮儀
1、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。
上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。
在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。
遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
上車時，年長者或女士先上;下車時，年輕者或男士先下。
保持車內衛生，不往車外吐痰、扔雜物，應將痰吐在紙巾里，下車時隨其他雜物隨身帶走。
三、公共場合文明著裝的基本要求禮儀
(1)整潔合體。
保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。
(2)搭配協調。
款式、色彩、佩飾相互協調。
不同款式、風格的服裝，不應搭配在一起。
(3)體現個性。
與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應。
(4)隨境而變。
著裝應該隨著環境的不同而有所變化。
同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風格也應有所不同。
(5)遵守常規。
遵循約定俗成的著裝規矩。
如：西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著;西裝外袋不應存放隨身物件。
不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。
女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿著高領衫，體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。
四、打電話時我們應該注意的禮儀細節
電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，了解一下打電話的一般禮貌要求是很有用的。
打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
因此，在打一個重要電話之前，不妨作些必要的準備，例如，要講的事情預先按順序寫在紙上，提醒自己。
掛通電話后，要用適當的禮節性用語與接線員打招呼，如果辦公室里的人接電話，應該先報出自己的姓名，然后再講清楚有關事宜。
如果掛斷電話，可以用慣用的托辭婉言拒之，例如“有事”、“暫時不在”或“正在忙著”等用語都可派上用場。
如果受話人確實很忙，又想與之接洽，可以請他過些時候再打，或者等受話人打去電話。
如果在講話過程中突然斷線，打電話的人應該再打一次。
1、在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置。
不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。
放手機的常規位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規;二是上衣的內袋里;有時候，可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。
2、在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把關掉，起碼也要調到震動狀態。
這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發話者的思路。
而那種在會場上鈴聲不斷，象是業務很忙，使大家的目光都轉向你，則顯示出你缺少修養。
3、注意手機使用禮儀的人，不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫院里接打手機，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
4、給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。
在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環境。
如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。
有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。
但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。
其實，在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。
所以，在有其他聯絡方式時，還是盡量不打對方手機好些。
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