寬以待人散文隨筆
變換工作整整四十三天了，昨晚主管小姑娘第N次和我探討工作，就在前幾天她的生日聚會上還向我道謝，謝我能聽她抱怨、能開導她鍛煉領導的度量......我也從最初對她們的偏見逐漸變成包容提醒和改變，畢竟她們才二十歲左右，大多在農村長大，更沒有接受過良好的家庭教育和社會教育，小小年紀出來掙錢糊口還可能得養家，在她們這個年齡我也參加了工作，是驕傲的國企正式職工，是企業的主人。她們不同，她們沒有固定得工作，她們得看客人的臉色，她們得努力完成任務才能掙更多的錢。我是新員工，在會上的發言中我又創造“新新員工”一詞來稱呼比我還晚到的員工，大家笑得一臉燦爛，我提出的一些有關協作的建議也得到大家的同意，最近，小姑娘們特別愿意和我溝通，有公有私，我盡力幫助，以便員工們能形成一個有凝聚力的團隊，這么做好像超出了我的工作范圍，但是我還是愿意做這些舉手之勞的事情，與私是自己親戚的公司，與公是心疼姑娘們小小年紀應對復雜的人際。不管從哪個方面來說，只要是我發現的而且對方愿意接受我就去做。
在一次三臺并一的結帳中，我只考慮到結帳的便利和客人的情緒，把所有折扣放到一個單上，結果小姑娘一看當時臉就陰了，還抱怨說不公平，另一個小姑娘不知深淺的跳著笑著嚷反正沒少我的，前面那個姑娘更生氣了，我平靜地處理完票據，走過去給她道歉：剛才是我工作的失誤，讓你的單子少了四十元，如果有買煙得我給你補上。她不好意思地說：沒什么，我就是覺得不公平，你應該均開。我說：首先是我沒想到，最公平的是按比例攤，其次是即使我想到了客人等著結帳，我抱著計算器算怎么打折，對于客人來說，他一起付賬，給他算總折扣就行，他不管你扣誰，但他知道等得時間長了會不耐煩，我更多的照顧了客人情緒，因為他們是客人，咱是員工。她陰轉晴。晚上果然有熟人買煙，我把比折扣還多的票送給她時，她一臉燦爛，一會兒找著話題和我說話。我也不計較，她們大多和我女兒年齡相仿，還是孩子呢。
我剛工作時也有過不知深淺，是素不相識的老師傅怕我挨批，一把把我拉進操作室藏在眾人身后，我不敢躲，老師傅以他多年的經驗說：就在這兒，看不見領導就不生氣了，過會兒就忘了，又不是大事。記得當時是因為我穿著風衣到現場取樣，按規定得著工作服，我正準備下班，臨時接到任務，沒換衣服就跑了下來，正好遇到巡視的廠領導，就上演了剛才那一幕，結果我的車間書記挨批了。當時書記也就我現在這個年齡，他也沒批評我，見到我只是說：看你好事沒辦妥，害我挨批了吧。我羞紅了臉，類似的事再也沒發生過。也不怪廠領導生氣，穿著風衣到現場太容易發生事故了，不怕一萬單怕萬一，后果不可設想。但是從這件事情中我學會了寬容和包容。
現在我把這種寬容和包容再傳遞給年青人，讓她們在關懷中慢慢成長。
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